Et nokså ordinært Sheraton-hotell med en ekstraordinær service og flott beliggenhet.
Etter en noe lengre tur til Kambodsja enn planlagt var det omsider klart for å nyte noen late dager ved stranden i Nha Trang. Reisefølget og jeg ankom nokså behagelig etter en effektiv reise med Vietnam Airlines.
I utgangspunktet hadde vi booket sjåfør via hotellet, men på grunn av forsinket ankomst og endringer i reiseruten var det for kort tid til at dette kunne ordnes. Vi måtte nemlig bestille 24 timer før ankomst. Dette rakk vi ikke og måtte således ty til en lokal Grab.
Sydenfølelse
Fra flyplassen i Cam Ranh og inn til Nha Trang tok det en drøy time. Vi var noe skeptiske idet vi hoppet inn i en Grab hvis skilt ikke samsvarte med det vi fikk vist på appen. Det så i tillegg ut som en guttunge som kjørte, men vi tok sjansen. Og det gikk overraskende bra. Men vi skulle gjerne vært denne usikkerheten foruten.
Idet vi kjørte langs strandpromenaden i Nha Trang slo sydenfølelsen meg. Her lå luksushotellene på rekke og rad flankert av noen lokale sjapper. Det var neonlys overalt og stemningen ute i gatene så ut til å være meget god. Like forbi InterContinental svingte vi inn til Sheraton.
Mottagelsen var noe tilbaketrukket, men vi fikk tilbudet om hjelp med bagasjen. En annen i reisefølget, som alt hadde tilbrakt flere dager i paradis, kom og hentet oss. Vi ble eskortert opp i loungen for videre innsjekk.
Varm mottagelse i loungen
Mottagelsen oppe i loungen var usedvanlig vennlig. Jeg fikk følelsen av å være en ventet kjendis ettersom de nærmest konkurrerte om å få betjene meg. Værelsene var alt klargjorte og utdelingen av nøkkelkort var en ren formalitet. Jeg ble forøvrig informert om at en solid oppgradering ventet, og de takket for min lojalitet som platinummedlem.
Det underlige var at, til tross for at jeg hadde booket to værelser på samme bestilling, så var det kun jeg som fikk fordelene. Helt i henhold til reglementet, men i overkant firkantet tatt den vennlige servicen ellers i betraktning. Å oppgradere begge værelsene hadde ikke kostet dem altfor mye ekstra.
Nuvel. Jeg spaserte ut av loungen og ned til værelsene som befant seg i 20. etasje. Disse lå et par dører unna hverandre, men heldigvis i samme etasje. Suiten var selvsagt plassert innerst i korridoren og jeg var mer enn spent idet jeg låste meg inn.
En eldre suite
Interiøret både i korridoren og i suitens entré var av den eldre og godt brukte sorten. Det var tobakksgult overalt og minnet om et velbrukt trestjerners hotell i rurale strøk av USA. Men jeg skulle ikke skue hunden på hårene og fortsatte innover.
Executive-suiten var på hele 70 kvadratmeter og bød på en stue, walk-in closet, balkong, soveværelse og et romslig bad. Det var som en liten penthouse. Her kunne jeg virkelig trives, tenkte jeg, mens jeg ruslet rundt for å iaktta fasilitetene.
På bordet i stuen var velkomstgaven satt frem. Denne besto av et kreativt og hyggelig kort i tillegg til noe frukt. Det var visstnok noe mer også, men reisefølget hadde ikke klart å dy seg og dermed fortært godsakene før jeg kom.
Fra stuen hadde du direkte utgang til balkongen. Denne var av det romslige slaget og bød på panoramautsikt til så vel stranden som byen. Solen sto aldri på her, og du fikk ikke anledning til å sole deg, men det var satt ut noen stoler slik at det gikk an å kose seg med en bok om ikke annet. Eller røke for den som ønsket det.
Videre innover i suiten var soveværelset. Her sto det en romslig dobbeltseng som bød på behagelig komfort. Like ved hadde du en sminkekrok. Det lodne reisefølget benyttet anledningen til å se over manken før jeg ruslet inn i suitens kronjuvel, nemlig badet.
Boblebad med uslåelig utsikt
Badet var særdeles romslig og lyst. Det var kun én servant, men det skortet ikke på plass til en til. Toalettet var adskilt med egen dør i likhet med dusjen og boblebadet. Hele badeværelset var som en liten suite i seg selv med boblebadet og dets utsikt som rosinen i pølsen.
Dersom boblene ikke fristet kunne du benytte dusjen like ved. Trykket var magisk godt og regnfallsfunksjonen forfriskende. Når du i tillegg rullet opp gardinene og fikk utsikt mot hele Nha Trang-stranden var det fare for å gro fast her inne. Det lodne reisefølget kjente nokså raskt på den følelsen.
Når det gjaldt toalettsaker var utvalget slik det bør være i en suite. Her hadde du tannbørster, barbersett, kam, badesalt og sysett tilgjengelig i tillegg til de ordinære og noe mandige Sheraton-såpene.
Ingen wow-følelse
Forøvrig var både badekåpe og tøfler på plass. Dette befant seg i walk in-closetet i stuen. Minibaren var ellers greit fylt opp med grunnleggende varer, men det var ikke mye som skrek luksus akkurat her.
Suiten ga meg i grunnen ingen femstjerners wow-følelse. Det minnet mer om en brukbar firestjerners en. Det var ikke noe galt i det tatt prisen i betraktning, men jeg savnet noe mer luksus.
Luksuriøs Club Lounge
Luksus fikk jeg derimot i bøtter og spann ellers på hotellet. De observante og vennlige ansatte var mer en behjelpelige hvor enn vi gikk. Dette gjaldt kanskje i særdeleshet i loungen.
Selv om vi ikke fikk tilbrakt så mye tid i loungen med unntak av under hors d’oeuvre på kveldstid var det her de minnerike opplevelsene ble skapt. Ikke på grunn av maten, men på grunn av den usedvanlig vennlige servicen og hyggelige medgjester.
Les hele anmeldelsen av Club Lounge her!
Det fiffige med loungen var dog at de ikke serverte frokost her. De hadde visstnok gjort det tidligere, men måtte avslutte på grunn av kostnadshensyn. Svært få gjester inntok nemlig frokost her. Det var synd ettersom det betød av vi måtte ned i den kaotiske frokostsalen.
Ubegripelig utvalg til frokost
Det positive var dog at utvalget ble langt rikere. Det var nemlig sjeldent jeg hadde sett så mye forskjellig mat på ett sted. Frokostsalen befant seg i buffetrestauranten i annen etasje. Stasjonene her bar preg i hovedsak å være tilpasset middagsretter, men det så ikke så ille ut med frokost heller.
Ved ankomst ble vi registrert og ført hen til bordet. Det var små skilt på hvert bord som markerte om det var okkupert eller ikke. En praktisk liten detalj som flere hoteller burde benyttet seg av for å unngå kaos og bordmangel i rushtiden.
Det meste var selvbetjening, men kaffe og te ble servert til bordet av en vertinne. Det var forøvrig vanskelig å finne ut hvor du skulle begynne på den enorme buffeten. Jeg valgte å gå til juicestasjonen først.
Her sto det frokostblandinger, juicepresse med oppskåret frukt og et rikt utvalg av juice, smoothier, vann og melk. Dessverre smakte appelsinjuicen konsentrat. Og champagnen manglet.
Vestlig eller kinesisk?
Videre innover var det et utall ulike stasjoner med alt fra vestlige retter til asiatiske klassikere. For min del fristet det svært lite å starte dagen med varmmat, så jeg sto over nudler, dumplings og ris. Jeg var derimot mer interessert i påleggene og brødet. Her var det nemlig variert og innbydende.
Du kunne også få skreddersydde omeletter, sandwicher og egg fra kokkene bak stasjonene. Kokkene sto forøvrig ute i buffeten og laget maten slik at du kunne få alt ferskt og slapp varmelampeskader.
Bacon, pølser, poteter, bønner og alt hva den vestlige mave ville foretrekke var selvsagt å finne. Jeg var derimot mest interessert i vaffel- og pannekakestasjonen. Dette var jo en barns drøm. Her sto det en kokk og laget ferske vafler og pannekaker hvorpå du selv kunne velge topping. Sukker, godteri, krem, sjokoalde. Dette var himmelen for de små.
Jeg ble regelrett så overveldet av utvalget at jeg i starten ikke klarte å finne noe. Etterhvert fikk jeg rutinene på plass og smakte på flere av godsakene. Til tross for alle fristelsene savnet jeg dog den rolige atmosfæren oppe i loungen. Slafsende kinesere i hopetall som spiste så mye mat at de trillet ut var ikke akkurat optimalt selskap.
Lekkert bassengområde
Sheraton Nha Trang bød ikke bare på en innholdsrik frokost. Hele hotellet var et fullverdig resort med alt av fasiliteter til stede: bassengområde, lekerom, gym, spa og egen strand. Jeg fikk selvsagt testet det meste og var overveldet.
Bassengområdet lå på taket i sjette etasje. Dette var ikke all verdens stort, men fungerte ypperlig når det var lite folk til stede. Dessverre var pågangen stor og det var kamp om de beste solstolene. Sydenfølelsen var igjen til å ta og føle på.
Det var nemlig få solstoler og kun formiddagen med sol på bassenget før den forsvant bak bygningen. Dermed var vi nødt til å forflytte oss til stranden etter lunch.
Magisk strand
Stranden var dog magisk. Sheraton hadde sin egen lille krok med reserverte solstoler. Her var det gratis for oss gjester å ligge frem til de stengte klokken 16:00. Du fikk håndklær og kunne bestille fra poolbarmenyen. Selv om du måtte krysse den kaotiske veien for å komme deg hit så hadde de klart å opprettholde luksusen fra bassengområdet. Om enn noe begrenset.
Det var ingen toaletter nede ved stranden, så hvis du skulle gjøre ditt fornødne måtte du tilbake over veien til hotellet. Vannet var forøvrig rent og klart med en upåklagelig temperatur. Det var ingen stor fare for maneter og du kunne bade i trygghet fra undervannsstrømmer. Rett og slett et badeparadis.
Grei gym og mat
Skulle det bli for mye kos og avslapning var det bare å ta turen til gymmen. Denne befant seg i syvende etasje med utsikt over bassengområdet. Den var helt grei på størrelse og hadde et grunnleggende utvalg av apparater. Jeg fikk ikke noen særlig luksusfølelse da det manglet både vannflasker og avkjølende kluter, men fikk uansett gjort det jeg skulle.
Når det gjaldt bespisning utover frokost og i loungen var reisefølget og jeg flittige brukere av room service og poolbaren. Her inntok vi enkle måltider som pizza, pasta, vietnamesiske retter og burger. Prisnivået var svært hyggelig og vi slapp å holde tilbake. Smakene var også greie.
Det var også mulig å innta et romantisk måltid ved bassengområdet. Dette ble vurdert, men vi sto over. Vi sto også over å teste middagsbuffeten, selv om det sikkert var en rekke fristelser der.
Det som gjorde hele opplevelsen ved Sheraton Nha Trang var den usedvanlig vennlige servicen. Selv om bade fasiliteter og beliggenhet var brukbar var det den genuine og varme imøtekommenheten som kom til å sette sine spor.
Konklusjon
Alt i alt et flott hotell med en sentral beliggenhet rett på stranden i Nha Trang. Noe gamle suiter gjør at luksusfølelsen svekkes, men denne blir mildt sagt reddet av usedvanlig god service. Jeg vil tilbake.
Min stjernevurdering: 5 av 6.
Video
Flere bilder
Fortsettelse følger…
Gå ikke glipp av hjemreisen. Business class ventet hele veien, men aller først ned til Ho Chi Minh. Klikk her!
